4月28日，在華潤萬家南區(qū)CNY（春節(jié)旺季）運輸工作總結(jié)會上，華潤萬家物流運營中心運輸總監(jiān)周亮向海格物流頒發(fā)了“華潤萬家2020年CNY最佳運輸支持獎”。據(jù)了解，華潤萬家南區(qū)一共有10家干貨運輸承運商，海格是唯一獲獎的承運商, 也是連續(xù)兩年獲得這一獎項。

這是一個不平凡的CNY假期，恰逢新冠疫情高發(fā)，全國上下進入緊張狀態(tài)，在各地相繼封閉、道路受阻、居家令的影響下，各類商超出現(xiàn)商品搶購現(xiàn)象。為了保障各大商超的糧米油等民生物資的供給，海格物流不計成本投入人員和調(diào)配車輛，想方設(shè)法購買口罩、消毒液等防疫物資提供給現(xiàn)場作業(yè)人員。 許多管理人員和普通員工放棄假期，奮斗在抗疫保障的第一線，全體在崗司機不怕苦不怕累，冒著巨大風(fēng)險出色完成了民生物資的配送任務(wù)，他們也是這場百年不遇的戰(zhàn)”疫”中的最美逆行者。

華潤萬家表示，海格物流在合作中展現(xiàn)了高時效性，建立了良好的應(yīng)急預(yù)案，保證貨物的準(zhǔn)時送達。同時客服團隊反饋迅速，以較高的工作效率保證回單及時率。華潤萬家在春節(jié)前將多個MART店改到龍華倉配送，時間緊任務(wù)重，海格物流的項目團隊在車輛調(diào)配及車型變化上落實到位，在門店開業(yè)前出色的完成了配送任務(wù)。

此次獲獎既是對海格物流作為華潤萬家合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)的高度肯定與贊賞，更是海格不斷深化聚焦于客戶體驗，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)物流供應(yīng)鏈服務(wù)的彰顯。

?“持續(xù)為客戶創(chuàng)造更高價值”是海格始終不變的初心。長期以來，海格物流以“項目組”的形式，將服務(wù)流程不斷精細化，確保每一個環(huán)節(jié)的品質(zhì)及高效。未來，海格物流將繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向，集中整合資源，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，以實現(xiàn)更高效的服務(wù)和更佳的客戶體驗。